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Política de reembolsos
Última actualización: 31/05/2026
Garantía de 30 días
En Mediators SAS ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días para LC-Agenda. Si dentro de los 30 días posteriores a tu compra no quedas satisfecho, puedes solicitar el reembolso íntegro del cargo correspondiente.
Cómo solicitar un reembolso
Los pagos electrónicos son procesados por Wompi (Bancolombia). Para solicitar un reembolso escríbenos a mediatorscolombia@gmail.com indicando la referencia o fecha de la transacción y te acompañamos en todo el proceso.
Renovaciones y cancelación
Puedes cancelar la renovación automática en cualquier momento desde la sección Planes de tu cuenta. Tras la cancelación, conservarás el acceso hasta el final del período ya pagado.
Más información
Para más detalles sobre el procesamiento de pagos puedes consultar a Wompi.